Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Verantwortlich
Ortsklar, Francisco SantosSchufelistrasse 7, 8863 Buttikon
info@ortsklar.ch
Welche Daten wir bearbeiten
- Beim Besuch dieser Website: Unser Hosting-Anbieter erfasst technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb der Website.
- Bei einer Anfrage per E-Mail: Name, Betrieb, Kontaktangaben und Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Auftrag abzuwickeln.
- Für die Kontaktaufnahme mit Betrieben: Wir verwenden öffentlich zugängliche Firmendaten (zum Beispiel aus Google Maps, local.ch, search.ch oder der Website eines Betriebs), um Betriebe einzeln und persönlich auf unser Angebot aufmerksam zu machen. Wir speichern dazu nur Firmenangaben wie Name, Adresse, geschäftliche Telefonnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse und öffentliche Profildaten. Betriebe mit Stern-Eintrag im Telefonbuch kontaktieren wir nicht.
- Bei einem Auftrag: Angaben, die für Offerte, Lieferung und Rechnung nötig sind. Laden Sie uns als Administrator in Ihr Google-Unternehmensprofil ein, bearbeiten wir die Daten Ihres Profils, auch Bewertungen Ihrer Kundschaft, nur für diesen Auftrag und nach Ihren Weisungen. Den Zugriff können Sie jederzeit selbst entfernen. Ihr Passwort brauchen wir nie.
Cookies und Analyse
Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Werbewerkzeuge und lädt keine Schriften oder Inhalte von Drittanbietern. Die Schrift ist auf unserem Server gespeichert.
Dienstleister und Übermittlung ins Ausland
- Cloudflare, Inc., USA: Hosting dieser Website. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gelten Standardvertragsklauseln.
- Google LLC, USA: E-Mail, Kalender, Dokumente und Terminbuchung über Google Workspace. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, zusätzlich gilt ein Vertrag zur Auftragsbearbeitung.
- Anbieter von Werkzeugen mit künstlicher Intelligenz mit Sitz in den USA: Unterstützung bei Recherche, Textentwürfen und Auswertungen. Wir geben diesen Werkzeugen nur öffentlich zugängliche Firmenangaben und Angaben, die für einen Auftrag nötig sind, nie Fotos von Personen. Grundlage ist Art. 17 Abs. 1 Bst. b und e DSG (Abwicklung eines Vertrags, allgemein zugänglich gemachte Daten).
Empfängerstaat ist vor allem die USA. Über die Rechenzentren von Cloudflare und Google können Daten auch in weiteren Staaten bearbeitet werden, insbesondere in der EU und im EWR. Die USA gelten für zertifizierte Unternehmen seit dem 15. September 2024 als Staat mit angemessenem Datenschutz.
Datensicherheit
Unsere Konten sind mit 2-Faktor-Bestätigung geschützt. Zugriff auf Profile von Kundinnen und Kunden erhalten wir nur über deren Einladung.
Aufbewahrung
Anfragen löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Fotos und Unterlagen eines Auftrags löschen wir nach dessen Abschluss, bei laufender Pflege nach deren Ende. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir 10 Jahre auf. Angaben zu Betrieben, die auf unsere Nachricht nicht antworten, löschen wir nach 6 Monaten. Möchte ein Betrieb nicht mehr kontaktiert werden, löschen wir seine Angaben und führen nur noch einen Sperrvermerk, damit wir ihn nicht erneut anschreiben.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, falsche Daten berichtigen oder Daten löschen lassen und der Bearbeitung widersprechen. Eine kurze E-Mail an info@ortsklar.ch genügt. Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.